Política de Privacidade

Última atualização: 28/10/2026

Esta política explica como o site corretorbicalho.com.br trata os dados pessoais de quem o visita e entra em contato, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelos seus dados (o controlador, na LGPD) é José Antônio Dias Bicalho, corretor de imóveis, CRECI-SP 282387-F.

Esta política vale para o site inteiro: os formulários de contato do site e as páginas de imóveis com anúncio próprio (as landing pages), como a da Cobertura Itacaré, na Riviera de São Lourenço.

Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato.corretorbicalho@gmail.com.

Como agente de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), não há um encarregado pelo tratamento de dados pessoais indicado. O canal de comunicação sobre os seus dados é o e-mail acima.

2. Quais dados coletamos

• Formulários do site: nome, e-mail, telefone e o interesse (o imóvel ou o tipo de imóvel que você procura).
• Miniformulário das páginas de imóveis (“Prefere que o José Antônio chame você?”): nome, WhatsApp e o pedido (o dossiê ou uma visita).
• A origem do anúncio: quando você chega por um anúncio ou por um link marcado, o endereço da página traz parâmetros como utm_source, utm_medium e utm_campaign (os utm_*) e os identificadores de clique do Google (gclid, gbraid e wbraid) e do Meta (fbclid). A página guarda esses dados no seu navegador e os envia junto com o seu contato ou o seu clique.
• Os cliques nos botões de WhatsApp: registramos o pedido (dossiê, visita ou conversa), o imóvel e a origem do anúncio, sem o seu nome, o seu telefone ou outro dado que identifique você.
• Dados técnicos: o endereço IP e os dados do navegador (como o tipo e a versão), que a hospedagem do site e a proteção contra abuso (o limite de envios dos formulários) tratam a cada acesso.

A conversa no WhatsApp acontece no aplicativo do WhatsApp, diretamente com o José Antônio. O site não lê as mensagens.

3. Para que usamos os dados, e com qual base legal

• Atender ao seu pedido (responder ao contato, enviar o dossiê, agendar a visita): procedimentos preliminares de um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Medir as campanhas (saber quais anúncios trazem cliques e contatos, com a origem do anúncio e o registro dos cliques), inclusive pelos sinais de medição sem cookies e agregados que o Google recebe mesmo sem o seu aceite (seção 5): legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Manter o site no ar e protegê-lo contra abuso (os dados técnicos): legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cookies de análise e de anúncios (Google Analytics 4, Google Ads e Meta Pixel), para medir as visitas e os anúncios e para personalizar anúncios no Google e no Meta (remarketing: mostrar anúncios do imóvel a quem visitou a página): só com o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.

Não vendemos nem alugamos os seus dados.

4. Por quanto tempo guardamos

• Cliques nos botões de WhatsApp: 90 dias. Depois disso, são apagados automaticamente.
• Origem do anúncio guardada no seu navegador: 90 dias.
• O seu contato e a origem dele: enquanto servirem ao atendimento, ou até você pedir a exclusão.
• A sua escolha sobre os cookies: 12 meses, no seu navegador. Depois disso, o aviso de cookies aparece de novo.
• Dados técnicos (endereço IP e dados do navegador): só nos registros técnicos da hospedagem e da proteção contra abuso, pelo prazo de guarda desses serviços.

5. Com quem os dados são compartilhados

Para o site funcionar, contamos com empresas que tratam os dados em nosso nome (os operadores, na LGPD):

• Supabase: o banco de dados, onde ficam os contatos e os registros de cliques;
• Vercel: a hospedagem do site;
• Cloudflare: a entrega das fotos e dos vídeos e a proteção do domínio.

O Google (Google Analytics 4 e Google Ads) e o Meta (Meta Pixel) só recebem dados de navegação com cookies se você aceitar os cookies. Se você recusar, o Google ainda recebe sinais sem cookies (por exemplo, que a página foi vista ou que um botão foi clicado), sem gravar nada no seu navegador, para estimar os resultados dos anúncios de forma agregada. O Meta não recebe nada sem o seu aceite.

A conversa no WhatsApp segue os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.

Transferência internacional: esses serviços guardam ou processam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. A transferência segue o art. 33 da LGPD, com as cláusulas de proteção de dados desses fornecedores.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador. Nas páginas de imóveis com anúncio próprio, usamos cookies de análise e de anúncios só depois do seu aceite, no aviso de cookies. Sem o aceite, nenhum deles é gravado. Eles são gravados no próprio domínio do site (corretorbicalho.com.br).

As outras páginas do site não usam essas ferramentas. A página do imóvel também guarda no seu navegador (no armazenamento local, e não em cookies) a sua escolha sobre os cookies e a origem do anúncio.

Como mudar a sua escolha: na página do imóvel, use o botão “Preferências de cookies”, no rodapé, e escolha “Aceitar” ou “Recusar”. Ao recusar, os cookies dessas ferramentas gravados neste site são apagados; os cookies que o Google e o Meta guardam nos próprios domínios seguem as regras deles (veja a política de privacidade do Google e a do Meta). Você também pode apagar os cookies nas configurações do navegador.

7. Os seus direitos, e como pedir

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• a informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• a informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento, e o que acontece se você não der;
• a revogação do consentimento.

Você também pode se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse.

Como pedir: escreva para contato.corretorbicalho@gmail.com, de preferência do e-mail ou com o telefone que você usou no contato, para localizarmos os seus dados. A confirmação e o acesso completos saem em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no início da página.